有没有什么很好的道歉的话语??
提问人:茶蘼≒ 发布时间:2019-02-01 12:21:40
浏览次数:983 更新时间:2022-05-27 10:17:58
对于“有没有什么很好的道歉的话语??”这个问题大家能不能帮忙想想办法,给我个参考意见呗,谢谢大家啦~
美国心理学家盖瑞·查普曼通过大量的事例研究表明,有五种道歉的语言和相应的道歉方式,是人们日常生活中和职场关系中使用频率最多并且发挥效果最好的。
道歉语言之一:表达歉意。在你说“对不起”的时候,并不指望对方说“没关系”。
道歉语言之二:承认过错。“我错了”,有时候我们需要相互认错,彼此道歉。
道歉语言之三:弥补过失。“对不起”、“我错了”之后还要加上“我能做些什么来补偿你”。
道歉语言之四:真诚悔改。“我会努力不再做这样的事”,并制定改变的计划,一步步将其实现。
道歉语言之五:请求饶恕。渴望受损害的关系得到完全恢复。当然,饶恕的主动权在对方手中,你可能遭到拒绝。