特爱的服务流程是怎样的?
2018-11-08 11:22:11 邴夏尔 阅读:1874

第一步:沟通
线上沟通
客户通过在线客服,或者微信、qq、电话进行咨询服务,提出自己的需求,以及希望达到的效果。
线下面谈
客户可来公司或双方约见见面地点进行更深层次了解需求,确定活动执行场地,如确定我方执行,交纳意向金。
第二步:初期策划
客户沟通后,1-3个工作日内出策划方案,并附上费用预算,如客户还有另外的特别需求,应在此阶段提出。
第三步:方案确定
确定方案后签署执行合同,并交纳预算总价的80%,公司开始进入准备阶段:包括场地协调和推荐,购买物料,视频拍摄等。
第四步:活动现场
公司提前布场,进行彩排,彩排结束后付清尾款,完成执行。
第五步:后期服务
包括视频制作,剪辑,客户提出修改意见,修改完成至客户满意。
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